Hai sản phẩm này thường được đặt bằng cùng một câu: "làm cho bên anh một clip giới thiệu công ty". Chúng có thể cùng độ dài, cùng ngân sách, cùng thiết bị. Khác nhau ở một chỗ: một bên có người xem hết.
Video giới thiệu kể những gì công ty muốn nói
Cấu trúc quen thuộc: năm thành lập, tầm nhìn, sứ mệnh, danh sách dịch vụ, vài cảnh văn phòng, số điện thoại. Người dẫn đọc theo kịch bản đã duyệt.
Nó không sai. Nó có ích cho hồ sơ thầu, cho buổi họp mà khán giả bắt buộc phải ngồi xem. Nhưng đưa lên mạng xã hội thì gần như không ai xem quá hai mươi giây, vì không có lý do để xem tiếp.
Phim thương hiệu kể một chuyện có thể hỏng
Phim có tuyến truyện nghĩa là có một tình huống chưa được giải quyết ở đầu phim. Một đơn hàng suýt trễ. Một khách khó tính. Một người mới vào nghề. Người xem ở lại vì muốn biết chuyện đó kết thúc thế nào.
Không có gì rủi ro thì không có gì đáng xem tiếp.
Đây là chỗ khó nhất, và nó không nằm ở khâu quay: phải tìm ra chuyện thật đó trước khi bấm máy.
Buổi brief là buổi đi tìm chuyện
Câu hỏi hiệu quả nhất trong buổi brief thường không phải câu về công ty:
Đơn hàng nào gần đây suýt hỏng, và ai đã cứu nó
Việc gì bên mình làm khác hẳn chỗ khác, mà khách thường không biết
Người làm lâu năm nhất ở đây là ai, và họ nhớ chuyện gì nhất
Câu trả lời cho ba câu này là phim. Phần còn lại — tầm nhìn, sứ mệnh — là thứ có thể đọc trên trang chủ, và tốt hơn là để nó ở trang chủ.
Ai nên xuất hiện trước ống kính
Người nói hay nhất trong một phim doanh nghiệp hiếm khi là người có chức vụ cao nhất. Thường là người trực tiếp làm việc đó mỗi ngày: họ kể bằng chi tiết, không bằng tính từ. Chi tiết mới là thứ người xem tin.
Chọn thứ nào
Cần một bản dùng cho hồ sơ năng lực, cập nhật mỗi vài năm, đầy đủ thông tin: làm video giới thiệu. Cần một thứ người lạ chịu xem hết và nhớ được: làm phim thương hiệu. Ngân sách chỉ đủ một cái thì chọn theo nơi nó sẽ được phát, chứ không chọn theo cái nào nghe sang hơn.
Xem thêm dòng kể chuyện thương hiệu và phim doanh nghiệp.